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⬡ PROMENADO
DOKUMENT I

Impressum und Anbieterkennzeichnung

Fassung vom 24. September 2026 · erreichbar unter promenado.ch/impressum und in der App unter Profil → Einstellungen → Rechtliches

1 · Anbieterin

Firma
Zeno Renggli Promenado, Einzelunternehmen
Inhaber
Zeno Renggli
Anschrift
Birkenmatt 5, 6343 Rotkreuz, Schweiz
Telefon
+41 76 471 87 66
E-Mail
info@promenado.ch
UID / MwSt.
entfällt (keine Eintragung, daher keine UID)
Handelsregister
nicht im Handelsregister eingetragen

Diese Angaben gelten zugleich als Anbieterkennzeichnung nach § 1 der AGB und als Anschrift für rechtliche Mitteilungen.

2 · Verantwortlich für den Inhalt

Zeno Renggli, Anschrift wie oben. Für Inhalte, die Nutzerinnen und Nutzer selbst einstellen, gilt § 9 der AGB; Promenado macht sich diese Inhalte nicht zu eigen.

3 · Kontaktstellen

Allgemein und Support
info@promenado.ch
Datenschutz
info@promenado.ch, Betreff „Datenschutz" — siehe Datenschutzerklärung Abschnitt 1
Meldungen zu Inhalten
in der App über „Melden"; ersatzweise info@promenado.ch, Betreff „Meldung"
Behörden und Gerichte
info@promenado.ch, Betreff „Behörde" — elektronischer Kontaktweg im Sinne des DSA
Sprachen
Deutsch, Englisch
Bearbeitung
Meldungen zu Minderjährigen, Gewalt, sexuellen Inhalten oder Belästigung werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet, übrige Anfragen an diese Stellen innerhalb von 36 Stunden; ein Anspruch auf eine bestimmte Bearbeitungsdauer besteht nicht

4 · Angaben nach dem Digital Services Act

Promenado wird ausschliesslich in der Schweiz angeboten; die App ist in den Stores von Apple und Google nur dort verfügbar. Der Dienst richtet sich nicht an Personen mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder im Europäischen Wirtschaftsraum. Ein Vertreter in der Union nach Art. 27 der Datenschutz-Grundverordnung beziehungsweise nach Art. 13 des Digital Services Act ist deshalb nicht benannt.

5 · Meldungen an Strafverfolgungsbehörden (Art. 18 DSA)

Besteht der Verdacht auf eine Straftat, die das Leben oder die Sicherheit einer Person bedroht, informiert Promenado nach Massgabe des anwendbaren Rechts die zuständige Strafverfolgungsbehörde und teilt ihr die verfügbaren Angaben mit.

Bei Verdacht auf Darstellungen sexueller Handlungen mit Minderjährigen kann zusätzlich eine Meldung an die Koordinationsstelle zur Bekämpfung der Internetkriminalität (fedpol/KOBIK) erfolgen. Das betroffene Material kann in diesem Fall gesichert und bis zum Entscheid der Behörde nicht gelöscht werden.

Wer von einer unmittelbaren Gefahr für Leib und Leben weiss, wendet sich bitte zuerst an die Polizei (Schweiz 117, EU-weit 112). Eine Meldung in der App ersetzt den Notruf nicht.

6 · Streitbeilegung

Beschwerden können an info@promenado.ch gerichtet werden. Zur Teilnahme an einem freiwilligen Verbraucherschlichtungsverfahren ist Promenado nicht verpflichtet und nicht bereit, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht. Gesetzliche Rechte auf aussergerichtliche Streitbeilegung bleiben unberührt, insbesondere nach dem Digital Services Act für Entscheidungen über Inhalte und Konten; Einzelheiten in § 21 der AGB.

7 · Urheberrecht und Marken

Gestaltung, Texte, Grafiken und Software von Promenado sind urheberrechtlich geschützt. Eine Verwendung ausserhalb der vertragsgemässen Nutzung bedarf der schriftlichen Zustimmung.

Das Ortsverzeichnis der App — Ortsnamen, Postleitzahlen und Koordinaten für die Schweiz, Liechtenstein, Österreich und Deutschland — stammt von GeoNames (geonames.org) und wird unter der Lizenz Creative Commons Attribution 4.0 International (CC BY 4.0) verwendet. Änderungen: die Einträge sind je Ort zusammengefasst und um einen Mittelwert der Koordinaten ergänzt.

Stand: 24. September 2026